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Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung der Reflektorwelt
1. Allgemeines und Geltungsbereich
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie haben. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) in der jeweils gültigen Fassung. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verwendet.
2. Verantwortliche Stelle
Reflektorwelt, Einzelfirma von Nadine Reinfried Egli und Thomas Egli, Sonneckstrasse 1, 8645 Rapperswil-Jona, Schweiz, info@reflektorwelt.ch
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen oder eine Bestellung tätigen. Dazu gehören:
- Zahlungsdaten: werden je nach Zahlungsart direkt durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet (wir speichern keine vollständigen Karten- oder Kontodaten)
- Kommunikationsdaten: E-Mails oder Kontaktanfragen
- Technische Daten: IP-Adresse, Device/Browsertyp, Zugriffszeiten, besuchte Seiten auf unserer Websit, vgl. auch den Abschnitt "Cookies" weiter unten
Die Erhebung dieser Daten erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, zur Verbesserung unserer Services und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
4. Zwecke der Verarbeitung
- Bereitstellung der Website/Shop-Funktion (technisches Hosting)
- Betrugsprävention, Sicherheit und Statistik (legitimes Interesse)
5. Verarbeitung durch Shopify
Unser Onlineshop wird über die Plattform Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada betrieben. Shopify verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten als Auftragsverarbeiter und speichert diese auf Servern in Kanada und den USA. Die Verarbeitung erfolgt unter Einhaltung des Schweizer Datenschutzgesetzes sowie der EU-Standardvertragsklauseln zur Datensicherheit.
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Dies betrifft insbesondere:
- Zahlungsanbieter: PayPal, Shopify Payments (Stripe), Twint oder andere Zahlungsdienstleister, je nach gewählter Zahlungsmethode
- Versanddienstleister: Post- und Kurierdienste zur Zustellung Ihrer Bestellungen
- Tracking- und Analysetools: Google Analytics zur Verbesserung unserer Website-Nutzung
7. Cookies & Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu analysieren und das Einkaufserlebnis zu verbessern. Dabei setzen wir unter anderem Google Analytics ein, um anonyme Nutzungsstatistiken zu erfassen. Bei Cookies kann es sich um Informationen über Sie, Ihre Einstellungen oder Ihr Gerät handeln. In der Regel identifizieren diese Informationen Sie nicht direkt. Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.
8. Speicherdauer & Datensicherheit
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
9. Ihre Rechte Sie haben gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: info@reflektorwelt.ch.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei rechtlichen Änderungen oder Anpassungen unserer Services aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.
